7月8日下午至7月9日7时，我县普降暴雨，其中城关镇达到64.4毫米，湍东镇达到96.2毫米，城区内个别路段因地段势低洼原因，造成道路积水，以及下水道污泥冲出路面，个别市民通过12345南阳市政务服务热线求助。我单位接到反馈后，立即派出工作人员实地查看处理。

第一是安排市政工程管理办工作人员到现场了解具体情况，找到排污管道淤塞点位，对杂物堵塞的窨井篦子进行清理，对地下管道制定清掏计划，待天晴后逐一清掏。

第二安排环卫服务股中心组织环卫工人，冲洗车辆对路面污泥进行清理并冲洗，确保行人通行不受影响。

通过以上举措，迅速解决了反映人所在区域的路面积水和污泥等问题，受到了反映群众的满意答复。

谢旭峰编辑，油烟办宣。